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Pasta dos blocos

Escolha uma pasta permanente no seu computador onde os blocos do HeyPack vão ser salvos.

Recomendado: usar a pasta padrão (C:/HeyPack no Windows / ~/HeyPack no macOS). O plugin cuida das texturas automaticamente e o V-Ray renderiza certinho. Se escolher outra pasta, talvez precise relinkar texturas manualmente em alguns blocos.

Sem conexão com o HeyPack

O HeyPack é um plugin online — ele precisa de internet liberada dentro do SketchUp pra carregar blocos, fazer login e baixar arquivos. Se a comunicação externa do SketchUp estiver bloqueada, o plugin não funciona. Verifique UM dos passos abaixo:

1 · Liberar internet dentro do SketchUp

  1. Algumas instalações do SketchUp bloqueiam o acesso à internet por padrão (especialmente versões com modificações)
  2. Procure no SketchUp por opções tipo "Permitir conexão", "Liberar internet" ou "Firewall interno"
  3. Geralmente fica em Janela → Preferências ou na pasta de instalação do programa
  4. Após liberar, feche e reabra o SketchUp pra aplicar

2 · Windows Firewall (mais comum)

  1. Pressione Win e digite firewall
  2. Abra "Permitir um aplicativo pelo Firewall do Windows"
  3. Clique Alterar configurações (precisa ser admin)
  4. Procure SketchUp na lista — marque Privada e Pública
  5. Se não aparecer: Permitir outro aplicativo → procurar SketchUp.exe em C:\Program Files\SketchUp\…

3 · Antivírus de terceiros

  1. Se você tem Kaspersky, McAfee, Norton, BitDefender, ESET, Avast etc.
  2. Abra o painel do antivírus → Exceções ou Programas confiáveis
  3. Adicione SketchUp.exe e o domínio heypack.com.br

4 · VPN ou rede da empresa

  1. Se tem VPN ativa (NordVPN, ExpressVPN, da empresa): desligue temporariamente
  2. Se for computador corporativo: pedir pra TI liberar *.heypack.com.br:443

    Atualização do plugin
    Versão atual: — → Nova versão: —
    O que há de novo